כמה זמן בדרך כלל לוקח לקבל מענה לשאלות שנשלחות לשירות הלקוחות?


בנוגע לשאלה לגבי זמן התגובה של שירות הלקוחות של OnlineConvert, אנו מבטיחים לטפל בכל שאלה של משתמש שנשלח בהקדם האפשרי. בדרך כלל, צוות שירות הלקוחות שלנו יענה לך תוך 24 שעות. עם זאת, זמן התגובה הספציפי עשוי להיות מושפע מגורמים כגון עומס עבודה נוכחי, מורכבות הבעיה וחגים.
אנו מבינים שאתה עשוי להזדקק לעזרה בדחיפות, אז אנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי לקצר את זמן התגובה. אם לא קיבלת תשובה במשך זמן רב לאחר הגשת שאלתך, אנא בדוק אם האימייל או פרטי הקשר שלך ממולאים כהלכה, או נסה ליצור איתנו קשר שוב באמצעות שיטות יצירת קשר אחרות.
תודה לך על האמון והתמיכה שלך ב-OnlineConvert, ואנו נעשה כמיטב יכולתנו כדי לספק לך שירות איכותי.