מה עלי לעשות אם אני נתקל בדוכן במהלך תהליך ההמרה?


ראשית, תן לתהליך ההמרה קצת זמן, מכיוון שלפעמים קבצים גדולים או משימות המרה מורכבות עשויות להימשך זמן רב יותר.
ודא שחיבור הרשת שלך יציב ומהיר מספיק. חיבור רשת לא יציב עלול לגרום להפסקת תהליך ההמרה או להיתקע.
אם דף ההמרה לא עודכן במשך זמן רב, נסה לרענן את הדף או להפעיל מחדש את הדפדפן כדי לראות אם אתה יכול להפעיל מחדש את תהליך ההמרה.
בקר באתר האינטרנט הרשמי של OnlineConvert או בדפי המדיה החברתית כדי לראות אם יש הודעות על מצב השירות הנוכחי. לפעמים האתר עשוי לעבור תחזוקה או חווה בעיות טכניות.
אם אף אחד מהשלבים שלמעלה לא יכול לפתור את הבעיה, אתה יכול ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות של OnlineConvertS דרך דף צור קשר באתר האינטרנט או ערוצי תמיכת לקוחות לסיוע שלהם.