לתמיכת הלקוחות של שירות המרת הקבצים, אנו מחויבים לספק למשתמשים עזרה נוחה ומקיפה. נכון לעכשיו, שירותי תמיכת הלקוחות העיקריים שלנו עשויים להיות בשפה ספציפית (כגון אנגלית), אך על מנת לענות על הצרכים המגוונים של משתמשים גלובליים, אנו עובדים קשה כדי להרחיב את שירותי התמיכה הרב-לשוניים.
אנא שימו לב שלמרות שלא ניתן לספק תמיכה ישירה בזמן אמת בכל השפות, אנו מחויבים לעזור למשתמשים לפתור בעיות באמצעות מדריכים מפורטים למשתמש, דפי שאלות נפוצות ומשאבים מקוונים רב לשוניים. בנוסף, צוות שירות הלקוחות שלנו משפר ללא הרף את יכולות השפה שלו כדי לשרת טוב יותר משתמשים ממדינות ואזורים שונים.
אם אתה נתקל במחסומי שפה בעת השימוש בשירות המרת הקבצים שלנו, נסה להשתמש במשאבים הרב-לשוניים שאנו מספקים, או להסביר את הבעיה שלך בפירוט באמצעות דואר אלקטרוני או אמצעים אחרים, וצוות שירות הלקוחות שלנו יעשה כמיטב יכולתו כדי לעזור לך. אנו פועלים ללא הרף כדי לשפר את השירותים שלנו כדי לענות טוב יותר על הצרכים של משתמשים גלובליים.